速習型デザイン思考研修

• 新規事業でイノベーションを起こす文化を醸成したい
• 潜在的ビジネスチャンスを掘り起こしたい
• 製品や商品開発において顧客、ユーザー視点で考える習慣をつけたい
• 創造的な視点でビジネスの課題を発見し、イノベーションを起こしたい
• 固定概念や思い込みを排除し、ゼロベースで考える習慣をつけたい

あらゆる物事の変化スピードが速く、成熟化が進んでいる現代社会では、斬新なアイディアや創造的な視点で価値を創造する力が求められています。新商品や製品開発、潜在的な課題や問題解決において、「デザイン思考」は非常に有用なツール（思考法・発想法）であり、デザイン思考を取り入れることにより、ビジネスや社会の課題を解決に導くことが可能になります。

速習型 デザイン思考研修では、「デザイン思考」について学ぶことで、柔軟な発想で考えることの重要性を、対面研修またはeラーニング形式で習得します。

＜速習型 デザイン思考研修の特徴・学習目標＞

• デザイン思考の基本を習得する（”当たり前”の理解）
• デザイン思考の技術を習得する（即実践が可能）
• 共創することの大切さを習得する（チームビルディング）

1. デザイン思考はイノベーションのための問題解決技術
   
   デザイン思考研修は、イノベーションを生み出すうで乗り越えなくてはならない壁を乗り越えるための知識体系です。
   
   ＜イノベーションを起こすプロセスで直面する壁＞
   ・固定観念や既成概念による思考停止の壁
   ・組織、部門間の壁
   ・アイデアからビジネスモデルへと進化させる壁
   ・ユーザーのことを知ろうとしない壁
   
   速習型 デザイン思考研修では、論理的思考と発散思考を融合させることにより、イノベーションに立ちはだかる壁を乗り越える技術を学習します。論理的な思考だけでは、顧客ニーズを満足させるイノベーションの要素が埋めれません。また、突飛なアイデアだけでは、ビジネスとしては成り立ちません。この2つの思考を融合させることにより、新製品や新しいサービスの実現可能性を高める力を身につけつことができます。
   
   
2. デザイン思考はイノベーションを生み出す知識体系だけではない
   
   ＜仕事で成果をあげているビジネスパーソンの特徴＞
   ・気づく力を持っている
   ・仲間と共創するすべを知っている
   ・試行錯誤を繰り返している
   ・目的思考で考動している
   
   「気づく力」
   ビジネスで成果を出している人は、日常の困ったことや面倒な事を常に観察しています。
   例えばスマホケースに鏡を付けたのは、女性がスマホで髪形などをチェックしてる姿を観察していたことに始まります。
   
   「共創するすべ」
   ビジネスで成果を出している人は、ひとには多様性があり認知の違いが、考えや意見の違いを生んでいることを理解しています。意見の違いは対立とは異なると捉え、建設的な場を生み出しています。
   
   「試行錯誤を繰り返す」
   ビジネスで成果を出している人は、最初から100点が取れると思っていません。まず行動に起こし、間違っていることがあれば修正するというサイクルを高速で回しています。机上でいくら考えても最適解は得られないことを知っているのです。
   
   「目的思考で考動」
   ビジネスで成果を出している人は、自分が成し遂げたいことは何かを明確に持ち、目先のことに振り回されずブレない軸を持っています。

速習型 デザイン思考研修では、これらつの視点を網羅していいるため、プロジェクトや日常業務を遂行する上でも非常に力強い武器になるります。仕事を能動的に愉しむためにも、身に着けけておくべき知識体系です。

●ユーザーの心を捉えるには？

論理的に考えるよりも、まずアイデアをたくさん出すことが重要です。

論理的に最初から考えようとすると、論理の枠にはまってしまい、なかなかいいアイデアが出てこないものです。

なぜこれが欲しいのか？なぜこれを解決したいのか？ユーザーは何に価値を感じるのか？などを、遊び心を交えながらブレストすることが大切です。そして選ばれたアイデアから逆算して、自分がユーザーだったらどう考えるか？を論理的に組み立てるのです。

しかし、この論理で裏付けされたアイデアも、机上で考えられたものにすぎません。重要なのは、本当にユーザーの心をとらえているかリサーチすることです。

●ウォークマンに見るデザイン思考

1970年代にソニーが発売した「ウォークマン」。外出先で音楽を聴きたいという、ユーザーの心に耳を傾け大ヒットした製品です。私たちは、この「ユーザーの心に耳を傾ける」という、あたり前の発想を忘れ、つい技術や市場の側面に目を奪われてしまいがちですが、あくまでも「製品やサービスはユーザーが決めている」という原則に基づき考えることが、デザイン思考の根幹なのです。

●デザイン思考の鍵

アイデアを出す場がどれだけあるかです。

野球に例えるなら、どれだけ打席に立てるかです。結果を残している打者は、ピッチャーが投げる、さまざま球種に対応ができています。数多くの打席立って経験をつんでいるからこそ、そこまで上達できるのです。

デザイン思考を身に着け、鍛えるためには打席に立つこと、つまり「アイデアを出す」「リサーチをする」というサイクルをいかに早く、数をこなすかも重要な要素となります。

日本プロジェクトソリューションズでは、意見やアイディアの発散（想像）と収束から新しいものごとを創造するために、デザイン思考に最低限必要な要素を「１．問題提議」「２．価値考察」「３．ソリューション」の3つのステップに絞り、わかりやすくお伝えしていきます。

1. ユーザーの問題やニーズを洗い出し、その中からイノベーションを起こすための深堀をします
   どうすれば、ユーザーの問題を解決／ニーズを満たすことができるのか？を考えます
   
   
2. 問題を解決するためのアイディアを発散（創造）します
   
   
3. プロトタイプにより、アイディアの実現性を確認します
   ※実現性を確認・修正しながら、1～3のステップを繰り返し、実現性を高めていきます
   

カリキュラム例1：2日間 演習型研修

カリキュラム例２：PBL（Project Based Learning）型研修の一例

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