「御用聞き」から脱却し、真の課題解決へ。仮説思考で切り拓く、DX時代の超上流工程・要件定義実践プログラム

「解なき時代の、羅針盤を作る」~ 曖昧さを戦略に変える『超上流・言語化ワークショップ』~


仮説思考による超上流工程・要件定義の実践プログラムのイメージ画像

なぜ今、「仮説思考」による超上流工程の変革が必要なのか?


クライアントの“真のニーズ”を言語化し、プロジェクトの炎上を防ぐ合意形成術

 

昨今、ビジネス環境の不確実性が極めて高まる中、クライアント自身が「解決策」や「正解」を持たずにプロジェクトを発注するケースが急増しています。

「何を作ればいいかわからないが、何かを変えなければならない」――こうした曖昧な状況下でプロジェクトを開始することは、後の大幅な手戻りや、いわゆる「炎上」に直結します。 

 

事実、プロジェクトの失敗原因の約7割は「要件定義」に起因すると言われています。

しかし、その本質的な原因は、ドキュメント作成能力の不足にあるのではありません。

クライアントの曖昧な言葉に潜む「真の課題(True North)」を特定し、言語化できていないことこそが真の問題です。 

 

本プログラムは、単なる要件定義書の書き方の手法解説にとどまりません。

コンサルタントやプロジェクトマネジャー(PM)に不可欠な「仮説思考」と、本質を突く「問いを立てる力」を徹底的に磨きます。

クライアントの期待値をコントロールし、ステークホルダー全員が「この道で間違いない」と確信を持って進めるための、実践的な要件定義スキルを習得します。

講座概要


● 研修名:仮説思考による超上流工程・要件定義の実践プログラム

● 実施形式対面集合研修、またはオンライン研修(Zoom等を使用)

● 対象者:プロジェクトマネージャ、ITエンジニア、ITコンサルタント、企業のDX/システム企画担当者など

● 標準学習時間:1日(9:00~18:00 ※お昼休憩1時間あり)

● 推奨人数:1開催あたり16名程度(演習効果を高めるため)

● 費用:個別お見積りとなります。研修概要が確定しましたら御見積書を発行させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

こんなお悩みはありませんか?


以下に当てはまる場合は、本研修のご受講をおすすめする対象者となります。ぜひ、ご参考ください。

  • クライアントの要望をすべて受け入れた結果、スコープが肥大化し納期が遅延した
  • 開発が進んでから「思っていたのと違う」と言われ、大幅な手戻りが発生した
  • クライアント自身が何をしたいのか曖昧で、ヒアリングが空回りしている
  • 要件定義書は書けるが、ステークホルダー間の合意形成に自信がない
  • 「御用聞き」ではなく、プロとして提案・リードする力を若手PMに身につけさせたい

本プログラムのコンセプトとねらい


本プログラムでは、単に「要件定義書の書き方」を教えるのではなく、「プロジェクトの成否を分ける超上流工程での行動の変革を目指し、受講者が以下の3つの状態に到達することをねらいとします。

  • 「御用聞き」から「ビジネスパートナー」への脱皮:
    専門家として「真の目的」を問い直し、最適な解を提案できるマインドセットを醸成します。

  • ビジネスとソリューションを繋ぐ「翻訳能力」の習得:
    クライアントの「ふわっとした悩み」を、実行可能な「具体的な要件」へと変換する構造化スキルを習得します。

  • 「言った・言わない」の水掛け論を根絶する合意形成力の向上:
    期待値のズレを解消し、スコープと優先順位について確実な合意(サインオフ)を得る手法を学びます 。

本プログラムの3つの特徴


特徴1:「問い」で導く — コンサルタント視点のヒアリング技法

単なるメモや御用聞きではなく、クライアントの曖昧な発言の裏にある「真の課題」を特定する仮説思考型のヒアリングを重視。「なぜその機能が必要なのか(Why)」を深掘りしてクライアントのビジネスゴールに直結しない不要な要件を遮断する「目利き」の力を養います。

 

特徴2:「図解」で握る — 「見える化」による合意形成プロセス

業務フロー(As-Is/To-Be)やモックアップ、スコープ定義図などの視覚的ツールを用い、認識の齟齬を排除した徹底的な合意形成を行います。

 

特徴3:「現実と戦う」 — 戦略的スコープマネジメント

MoSCoW分析*やROI予測を用い、制約の中で優先順位を論理的に決定し、クライアントに納得させる交渉力を磨きます。

 

*MoSCoW分(モスクワ分析):プロジェクトやプロダクト開発で要件やタスクの優先順位を「Must(必須)」「Should(推奨)」「Could(可能)」「Won't(先送り)」の4つに分類し、それぞれの要求の優先度についてプロジェクトの利害関係者の間で共通の理解に達するための手法。

研修プログラム例


時間 セッション 内容
9:00
  • オリエンテーション
  • 目的の説明/・研修のねらい
  • 要件定義の失敗事例(炎上プロジェクトのメカニズム)
 9:30
  • 講義&演習:「仮説思考ヒアリング」

講義:

  • 5Whysを用いた深掘り、ビジネス背景の読み解き。講師をクライアント役としたヒアリングのロールプレイング
11:30
  • 演習:「要件の構造化」
演習:ロールプレイング
  • 要求と要件の違い
  • 業務フロー(As-Is/To-Be)の描き方
12:00 休憩
13:00

 

  • 演習:「要件の構造化」 

 

演習:業務プロセスの可視化

  • ヒアリング結果を元に、現状課題と理想のフローを図解・可視化
14:15
  • 演習:「戦略的スコープ管理」
  • MoSCoW分析を用いた優先順位付けとROIの算出

 

15:30
  • 講義&演習「合意形成と期待値調整」 
  • 納得感を生む交渉術とサインオフまでの段取り。
  • 役員役(講師)への提案と承認獲得の演習。
17:15 まとめ・アクション目標設定
  • 気づきの整理と、職場での具体的なアクション目標の設定
18:00 終了 

研修導入までのプロセス


お問い合わせから研修実施、フォローアップまで、シームレスにサポートします。

  1. 注文段階:
    御見積・申込書発行
    会場手配(貴社)

  2. 準備段階:
    受講者確定
    教材発送(~1週間前)

  3. 研修当日:
    会場設営
    研修実施

  4. 研修終了後:
    ご請求書発行
    フィードバックMTG

  5. フォローアップ:
    職場実践の振返り(応相談)

ご料金


研修概要が確定しましたら、正式な御見積書を発行させていただきます。

カスタマイズも可能ですので、まずは、本ページ最下部のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

  • 東京近郊(都区内、横浜、大宮、千葉市など)以外で研修を実施する場合、交通費及び、宿泊費を別途御請求する場合がございます。
  • 研修のお申込みは、「お申込書」の受領により成立するものとしております。
  • 最大催行人数は16名程度を推奨しております。

講師


Insights®Discovery 担当ファシリテーター 北山明孝の画像

北山 明孝

Harutaka Kitayama、PMP

 

日本プロジェクトソリューションズ 教育研修事業部 部長 

  • 米国PMI®認定PMP® (Project Management Professional)
  • 日本PMO協会認定 PJM-A (PJM-A:プロジェクトマネジメント・アソシエイト)
  • Insight Discovery Practitioner
  • HPTi Certified Practitioer
  • Scrum Inc.認定スクラムマスター

経歴

  • 日系大手コンサルタント会社勤務
  • 日系トレーニング会社/研修講師
  • アウトプレースメント会社/キャリア研修講師・再就職支援コンサルタント
  • 外資トレーニング会社/リーダーシップ・チームビルディングファシリテーター

 

プロジェクト経験・経歴

  • 日系大手コンサルタント会社でクライアントマネジャーとして大手、及びベンチャーにおける人材開発、組織開発のデザインをサポート
  • 日系トレーニング会社、アウトプレースメント会社でキャリアを中心とした研修に従事すると同時に全国のハローワークで再就職支援セミナーを実施。
  • 外資トレーニング会社でリーダーシップ/チームビルディングのファシリテーターとして活動。ワークショップにおける発言を促す場づくりと参加者へのエンカレッジメントには定評がある。

よくあるご質問


Q:エンジニアではなくても(非エンジニア)でも受講可能ですか?

A: はい、可能です。本プログラムはシステム仕様の書き方ではなく、ビジネス上の「真のニーズ」を特定する思考法と合意形成に重点を置いているため、営業職や企画職の方にも多く受講いただいています。

 

Q:1日ではなく、短時間での実施やオンラインでの開催は可能ですか?

A: お客様の課題に合わせてカリキュラムのカスタマイズを承っております。オンライン実施の場合も、ホワイトボードツール等を用いたワークショップ形式で提供いたします。

お問い合わせ


「仮説思考による超上流工程・要件定義の実践プログラム」に関して、「自社の課題に合わせたカスタマイズは可能か?」「自社のPMのレベル感に合うか?」など、まずはお気軽にご相談ください。

専門のコンサルタントが貴社の状況を伺い、最適な実施プランをご提案します。

 

まずは、以下のお問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。

内容を確認のうえ、2営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。

 

※フォーム送信後の自動返信メールはございません。

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